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淳化法院:网购货物起纷争 耐心调解促和谐

2023.07.21
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(李思科 张荣)随着互联网的普及,网购已经成为人们主流的购物方式之一。但在享受网购带来便利的同时,一不小心也会遇到需要维权的烦心事。近日,淳化县人民法院综合审判庭成功化解了一起买卖合同纠纷案件。

2020年2月,王明与李东在微信上商议口罩买卖事宜,经商议,达成以每个口罩18.5元的价格订购1500个口罩的合意。王明遂于2月9日、2月10日先后分两次向李东支付了预购口罩货款共计27750元。然而付款后,李东却并未按照约定交付货物,且迟迟不肯退还货款。王明多次索要,李东均以种种理由推诿,仅返还王明货款3600元,剩余24150元货款至今仍拖欠未返还。无奈之下,王明便将李东起诉至法院。

受理案件后,综合审判庭负责人刘芳法官仔细梳理了案情,并多次与王明、李东通话,核实情况,了解到李东在收到王明货款后,将货款打给了第三方,但第三方却并未发货且未返还货款,故李东迟迟未将口罩货款返还给王明。了解以上情况后,刘芳法官便从法理、情理多角度出发,耐心向双方当事人释法明理,组织调解,*终李东同意当庭一次性返还王明货款21000元,王明也自愿放弃剩余3150元货款,双方达成谅解、握手言和。(文中人物均为化名)

【法官寄语】

随着电商微商,直播带货等网络消费新型模式的兴起,极大地方便了群众生活,但有的也损害了广大消费者的合法权益。因此在网上购物要切实增强自我防范意识,谨防掉进消费陷阱。

(淳化法院:栗盼)



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