(李思科 张荣)9月14日,礼泉法院通过线上调解方式在诉前成功调解了一起民间买卖合同纠纷案。原告唐某某为被告来某某提供门窗安装服务及材料,工程完工后,来某某因经济拮据无力支付工程款拖欠材料费、人工费等共计42000元。为尽快要回工程款,唐某某起诉至礼泉法院,要求来某某尽快支付所欠工程款。然而,该起案件双方当事人均在外地,短期内无法回到礼泉。礼泉法院调解员赵孝廉了解到这一情况后,为了加快纠纷处理并促成双方和解,积极联系了双方当事人。他希望双方本着自愿原则可以达成调解,这样一来可以节约司法成本,同时也可以使原告在诉前就能获得欠款。最终,在调解员的努力下,原、被告双方通过“云调解”平台,线上参与了调解,并达成了调解协议,由来某某在一个月之内支付工程欠款42000元,至此该纠纷得以成功化解。
群众利益无小事。一直以来,礼泉法院推行全时空、跨区域、全流程的在线解纷服务,不仅实现了案件的高效办理,更重要的是减少了当事人往返法院的时间及经济成本,让群众足不出户就能享有方式更快捷、成本更低廉,结果有保障的司法服务。运用电子送达及云视频调解,让数据多跑路、群众少跑腿,最大限度降低当事人维权成本和门槛,在提高办案效率,节约司法资源的同时,真正实现了“一站式”司法便民服务,切实保障当事人的合法权益,切实做到了为民办实事,解难题。
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