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白河法院:网上纠纷网上解,司法为民“加速度”

2023.11.10
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(李思科 张荣)11月9日,白河法院通过“人民法院调解平台”成功调解一起民间借贷纠纷案,彰显了高效便民的司法服务“加速度”。

日前,白河法院接到蔡某电话咨询,其称:“2022年,我通过微信转账方式向仓上镇周某提供借款15000元,周某至今分文未还。由于我是江苏人,不方便到法院来,现在有什么办法能够快速解决呢?”工作人员便引导蔡某进行网上立案。案件受理后,承办法官发现该案事实清楚,通过联系双方沟通后,双方有了初步调解意向。考虑到蔡某离白河路途较远,周某又在外务工,为方便当事人诉讼,在征得双方同意后,承办法官决定采用“人民法院调解平台”远程视频方式进行线上调解,调解不到半小时,双方就达成了一致的分期还款调解协议。承办法官根据双方达成的调解协议制作了民事调解书,并当场向双方进行了电子送达。至此,案件得以快速、圆满解决。

线上调解一小步,司法为民一大步。今后,白河法院将进一步依托智慧化法院建设成果,积极践行司法为民宗旨,不断创新工作方式,提高审判效率和诉讼服务水平,节约当事人司法成本,不断满足群众多元化司法需求,不断提高群众的满意度和司法获得感。作者:白河县人民法院 阮翠



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