（李思科 张荣）近日，公安高新分局明珠路派出所成功化解了一起邻里纠纷，得到双方当事人的一致好评。

近日，明珠路派出所接到了一起邻里纠纷警情，社区民警迅速赶到现场了解情况，经了解，双方是楼上楼下的邻居，因楼上住户的小孩在家蹦跳玩耍，引起楼下住户不满。“孩子还小，总不可能一直不让孩子玩吧!”“总是有声音，睡都睡不好，太影响状态了!”双方情绪积攒已久又碰巧在电梯相遇，一言不合便发生口角，争执逐渐激烈，“动口”演变成了“动手”。见到民警双方都是一肚子委屈，情绪也十分激动，于是，民警将双方邀请到派出所调解室，帮忙化解矛盾。

调解过程中，民警对两家人晓之以情，动之以理，让双方当事人学会换位思考，并认识到良好的邻里关系自身生活、对社会和谐的重要性，经过民警的反复耐心劝说，最终双方当事人解开了心结，握手言和，化干戈为玉帛。

群众利益无小事。公安高新分局将继续坚持“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”工作理念，加大对辖区矛盾纠纷排查化解力度，切实维护好群众合法权益，全力提升群众安全感满意度。

作者| 胡瑞勇