（李思科 张荣）近日，延长法院通过调解的方式妥善处理了一起物业纠纷案件，成功化解了物业公司和业主之间的矛盾。

2021年11月，某业主委员会与某物业公司签订《物业服务协议》，约定物业公司为该小区提供物业服务和供暖。之后物业公司按照协议约定的时间履行了相关义务，被告赵某以物业服务不到位为由拒交物业费，双方经过此协商无果，因而诉至法院。

本案在审理过程中，法官用心倾听，深挖矛盾根源，了解到问题症结所在后，耐心释法明理，讲明拒交物业费的后果及需要承担的法律责任，其次就业主提出的问题，建议物业不断*服务措施，提升服务质量和水平，*终促使物业公司和该业主达成调解协议，双方矛盾彻底化解。

“家，居也”房子，自古以来就是人民群众的安身立命之所，小物业关乎大民生，住宅小区是基层社会治理的基础单位，涉物业纠纷已经成为影响基层社会治理水平的显性因素。下一步，延长法院将充分发挥服务基层社会治理的职能作用，以“解疙瘩”多元化纠纷调处中心为依托，深入推进诉源治理工作，让更多矛盾纠纷解于未然、化于未发、止于未诉。

作者：延长法院王艳